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전국 200개 이상의 가맹점을 보유한 프랜차이즈 본사를 위한 통합 주문관리 웹시스템을 개발했습니다. 본사-가맹점 간 실시간 주문 및 재고 정보를 공유하고, 메뉴 변경사항을 즉시 반영할 수 있도록 했습니다. 자동 발주 기능과 재고 분석 리포트를 통해 운영 효율성을 크게 향상시켰습니다.
주요 기능
| 모듈/기능 | 주요 기능/설명 |
|---|---|
| 본사 관리자 포털 | 전체 가맹점 주문/재고 현황 모니터링, 메뉴 일괄 관리 |
| 가맹점 주문 시스템 | 본사 및 협력업체 대상 주문 신청, 주문 이력 조회 |
| 실시간 재고 관리 | 입출고 자동 기록, 안전재고 알림, 유통기한 관리 |
| 자동 발주 | 재고 수준 기반 자동 발주, 발주 승인 워크플로우 |
| 메뉴 관리 | 메뉴 등록/수정, 원가 계산, 레시피 관리, 가맹점별 메뉴 동기화 |
| 분석 대시보드 | 가맹점별 매출/재고 회전율, 인기 메뉴 분석, 재고 최적화 제안 |
기술 스택
- Frontend: React 18, TypeScript, Ant Design, Chart.js
- Backend: Node.js, Express.js, JWT 인증
- Database: MySQL 8.0, Redis (실시간 데이터 캐싱)
- Infrastructure: Docker, Nginx, AWS EC2, RDS
- Notification: FCM (Push 알림), SMTP (이메일 알림)
성과
- 200개 가맹점 동시 접속 안정적 처리, 99.8% 가동률 유지
- 주문 처리 시간 60% 단축 및 재고 관리 인력 50% 절감
- 자동 발주 시스템으로 품절률 70% 감소
- 실시간 데이터 동기화로 본사-가맹점 간 정보 불일치 문제 해결